常見問題

重要訊

已登記泊車優惠之八達通轉移至Apple Pay內的八達通後,原有泊車優惠仍可以使用嗎?

原有八達通轉移至Apple Pay內的八達通後,請登入Sino Club更新八達通號碼為Apple Pay內的八達通。你的泊車優惠將於14個工作天後轉移到新的八達通。


I.入會須知


1.    是否信和集團業主/租戶/住戶/員工,才可申請成為Sino Club會員?

凡年滿 18 歲的人士均可申請成為Sino Club會員。


2.    信和集團業主/租戶/住戶/員工會否自動成為會員?

信和集團業主/租戶/住戶/員工須填寫申請表或於Sino Club 網頁或經Sino Club 手機應用程式登記,方可入會。


3.    Sino Club 會否收取會費?

Sino Club 會員毋須繳付會費。


4.    Sino Club 會否接受海外人士申請?

海外人士亦可申請成為Sino Club非信用卡會員。


5.    「尊尚會員」的入會資格如何?

「尊尚會員」須為年滿 18 歲的人士,並為信和集團香港(獨資或合資)住宅物業一手或二手買家、住宅/工廈/商廈/商舖租戶、住戶或現職信和員工。海外物業不包括在內。信和物業亦不包括物業或海外物業內的私家車停車位、電單車停車位或單車停車位。


6.    「普通會員」的入會資格如何?

只須年滿 18 歲的人士均可入會。


7.    如何申請入會?

閣下可循以下途徑申請成為Sino Club 會員: 

1. 於Sino Club網頁/手機應用程式填妥申請表登記; 

2. 於信和集團旗下物業、商場、酒店索取申請表,填妥表格後連同所須文件副本一併電郵至info@sinoclub.com或郵寄至香港九龍尖沙咀梳士巴利道尖沙咀中心11樓Sino Club 收。


8.    如何更改住宅地址或其他個人資料?

閣下可於辦公時間內(星期一至五早上九時至下午一時,下午二時至六時;星期六、日和公眾假期除外)致電 (852) 2132 8528 或登入Sino Club 網頁或手機應用程式的「我的帳戶」更改資料,或把更改資料連同會員卡編號電郵至info@sinoclub.com。       


9.    如忘記登入密碼,可以怎樣做?

於登入版,按"忘記密碼",然後輸入閣下的已登記電郵信箱或手提電話號碼,我們會分別發送"確認電郵"或"復原碼" 到閣下的電郵信箱或手提電話,閣下只需按"確認電郵"中的連結或輸入"復原碼"後,便可重設密碼。

II. 會員優惠


10.    Sino Club會員可享有甚麼優惠?

Sino Club 會員可於信和集團旗下物業、商場、酒店、停車場及遊艇會等享有一連串精彩優惠;「尊尚會員」更可享額外優惠和獎賞,不時獲邀參加生活品味活動。詳情請按此


11.    當我成為Sino Club會員後,是否同時自動享有泊車優惠?

閣下須另外填寫泊車優惠申請表。


12.    申請泊車優惠有甚麼資料需要提供?

閣下需於Sino Club 網頁/手機應用程式填妥申請表 ,並上載會員卡或「中銀信和Visa卡」及香港車輛登記文件〈牌薄〉副本以作審批,方可獲享優惠。如車輛以公司名義登記, 閣下須額外提供由香港車輛登記文件上之登記公司所發出的車輛授權使用文件 (須蓋上公司印鑑及由公司董事簽署)及附有該位公司董事簽署的公司周年報表副本。


13.    我可同時為多少輛車登記泊車優惠?

每位會員只可登記 1 個車牌號碼及 1 張八達通卡。


14.    泊車優惠有沒有期限?

優惠有效期至2020年12月31日。

III. 聯絡資料


15.    我應如何與Sino Club聯絡?

歡迎致電、電郵或致函本會查詢任何問題。 地址:香港九龍尖沙咀梳士巴利道尖沙咀中心 11 樓
熱線:(852)2132 8528(星期一至五早上九時至下午一時,下午二時至六時; 星期六、日和公眾假期除外)
網上查詢: 於Sino Club 網頁或手機應用程式填寫查詢表格

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